Ak máte problémy s prihlásením, spoločnosť Klarna odporúča nasledujúce kroky:
- Skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou (spam) vo svojom e-maile, či sa tam nenachádza prihlasovací odkaz.
- Prípadne zadajte svoje telefónne číslo a nechajte si poslať prihlasovací odkaz prostredníctvom SMS.
- Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie.
- Vymažte súbory cookie vo svojom prehliadači alebo použite iný prehliadač.
Upozornenie: Zobrazia sa vám iba objednávky spojené s e-mailovou adresou, ktorú ste použili pri nákupe. V aplikácii sa zobrazujú len tieto objednávky. Preto odporúčame používať iba jednu e-mailovú adresu.