Hneď po doručení vstupeniek si, prosím, skontrolujte, či zodpovedajú potvrdeniu objednávky, ktoré ste dostali e-mailom.
V prípade zjavne nesprávneho doručenia, najmä ak ide o nesprávne vstupenky (nesprávna kategória, podujatie alebo termín), vám budú vstupenky bezplatne vymenené po vrátení nesprávne doručených vstupeniek.
Ak chcete dostať správne vstupenky, informujte nás o chybe písomne ihneď po doručení objednávky. Kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára. Ozveme sa vám e-mailom čo najskôr.