Podľa poistných podmienok (v znení z marca 2019) sa zrušenie ani preloženie podujatia na iný termín výslovne nepovažuje za poistnú udalosť, na ktorú sa vzťahuje poistné krytie.
Poistenie vám však môže preplatiť cenu zakúpených vstupeniek, ak sa napríklad pre chorobu nemôžete zúčastniť na objednanom podujatí.
Poistenie je možné uzatvoriť iba pri vytváraní objednávky. Dodatočne ho, žiaľ, nie je možné vybaviť.